质量工程师初级知识:如何进行质量管理
质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标;确保公司以最经济的成本实现这个目标;确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。
质量管理的教育工作主要包括两个方面:一方面是全面质量管理基本思想、基本原理的宣传和教育;另一方面是职工的技术业务的培训和教育。
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体系建设的总体规划;制订质量方针和目标;按职能部门进行质量职能的分解。第二层次,成立由各职能部门领导(或代表)参加的工作班子。
确定顾客和其它相关方的需求和期望。建立组织的质量方针和质量目标。确定实现质量目标所必需的过程和职责。确定和提供实现质量目标必需的资源。规定测量每个过程的有效性和效率的 *** 。
建立质量管理体系的基本要求包括:明确质量形成过程 实验室是专门从事检验测试工作的实体。实验室工作的最终成果是检测报告。检测报告就是实验室的产品,同样有一个质量形成过程。
质量工程师初级理论知识:全面质量管理的基本要求
全面质量管理要求全体职工明确企业的质量方针和目标,完成自己所承担的任务,发挥每个职工的聪明才智,主动积极地工作,实现企业的质量方针与目标。实行全员参加的质量管理,还要建立群众性的质量管理小组。
(1)全员的质量管理:任何一个人的工作质量都会不同程度地直接或间接地影响着产品质量或服务质量。因此,产品质量人人有责,只有人人做好本职工作,全体参加质量管理,才能生产出顾客满意的产品。
①管理内容上的全面性。全面质量管理的质量含义是全面的,不仅要管理产品质量,还要管理产品质量赖以形成的工作质量,并以工作质量保证产品(服务)质量。②管理范围的全过程性。
全面质量管理,就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。全过程的质量管理。
对全面质量管理的基本要求的概括。它是指:全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多 *** 的质量管理。
这一过程质量管理的基本任务是提高服务质量(包括售前服务和售后服务),保证产品的实际使用效果,不断促使企业研究和改进产品质量。
质量工程师必备的技能有哪些?QE工程师必备技能有哪些?
1、ISO900TS16949等质量管理体系的运行与应用能力。从事该行业的各种标准、IEC,GB,ISO等产品质量标准等品质标准的判断能力。
2、QE工程师最主要要有将问题预防在前面的能力,从产品开发(要熟悉产品结构设计包括模具)-试产-供应商买料(要对各种材料都有足够的了解)-IQC检验来料-新产品上线-IPQC制程检验-QA成品检验-OQC货前检验的整套流程监控。
3、沟通能力:能够与不同层次和领域的人员进行有效沟通和协调,包括书面和口头沟通。 项目管理能力:具备项目管理知识和技能,能够组织和管理项目,推动质量管理计划的实施。
4、质量工程师具备的技能和能力如下:进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制。组织实施质量监督检查。进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询。
5、CPAR、PDCA、TS五大工具(APQP&CP、FMEA、MSA、SPC、PPAP)、品质七大手法等品质改善工具的运用能力。 从事该行业的生产、工艺流程。 良好的沟通能力。
6、能够对业界先进的度量分析理论和 *** 跟踪与研究,并运用公司的度量改进中;指导低级别工程师开展工作。质量控制:能够熟练使用各类质量控制及度量分析 *** ,包括技术评审、质量评估、Review、统计过程分析等。
质量工程师:质量管理的10个案例(一)
1、霍利菲尔德的耳朵 20世纪末世界拳击的一场闹剧在泰森与霍利菲尔德之间展开,泰森的“世纪之咬”使老霍损失了少半个耳朵。
2、只有把产品的检验与生产过程的管理结合起来,才能确保药品质量。GMP本质上是以预防为主的质量管理。GMP的出发点,不仅是最终产品检验合格,而是要保证产品制造的全过程中,各个环节都进行严格的管理和控制。
3、质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标;确保公司以最经济的成本实现这个目标;确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。
质量工程师:“零缺陷”质量管理(二)
他们从美国引入“零缺点”的质量管理思想,站在顾客的立场上办企业,并认认真真地抓落实,产品质量不断提高,在世界市场上打败美国和欧洲的竞争对手,企业也得到迅速的发展。
质量工程师的工作职责:进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制。组织实施质量监督检查。进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询。
要生产优质的药品,必须执行《药品生产质量管理规范》(CCCd Manufacturing Practice,GMP)——这是国家的强制性要求。规范中指出,药品质量不仅是检验出来的,而是设计和生产出来的。